Pracovní nabídkyFreelanceřiFirmyCeník

Kontakt

Nová

Bloom Robbins

CRM & Retention Manager (email + SMS + lifecycle)

Pracovní režimOffice

MěstoBratislava

ÚvazekFull-time

Plat2000 — 3000 €

Způsob vypláceníTPP / Faktura

Aktualizováno17.04.2026

Stále rastieme a chceme sa obklopovať tými najlepšími ľuďmi, ktorí nám v raste vedia pomôcť! Aj preto hľadáme nového kolegu/kolegyňu, ktorý rozumie celému D2C funnelu - od kliknutia na reklamu až po nákup a vie systematicky zlepšovať každý krok.

Pridáš sa k nám v budovaní svetovej značky aj ty? 🫵

Náplň práce

  • Vlastníš retenciu zákazníkov v Bloom Robbins naprieč 5 trhmi (SK, CZ, SI, PL, HU), tvojou hlavnou metrikou je repeat purchase rate a podiel revenue z existujúcich zákazníkov.
  • Plánuješ a exekuuješ kompletnú email a SMS stratégiu v Klaviyo. Kampane, automatizované flows (welcome, abandoned cart, post-purchase, win-back, replenishment), segmentácia, A/B testy, deliverability.
  • Staviaš a spúšťaš replenishment/subscription mechaniku v spolupráci s produktovým a tech tímom.
  • Riešiš sample-to-full-size conversion - aby zákazník, ktorý si kúpil skúšobné balenie, prešiel na plnú veľkosť.
  • Navrhuješ a spúšťaš loyalty a referral program.
  • Optimalizuješ post-purchase experience (inserty v balíku, NPS, onboarding nových zákazníkov).
  • Pracuješ s dátami z Keboola (Shopify + Klaviyo + Meta + GA4) - máš svoje čísla, ktoré reportuješ priamo Head of Marketing.
  • Lokalizuješ obsah pre SK a CZ (ostatné trhy cez prekladateľov, ty držíš strategický rámec a briefuješ).
  • Spolupracuješ denne s creative tímom, performance tímom a media buyerom.

Požadavky

  • Hands-on skúsenosť s Klaviyo - reálne si staval flows, segmenty a kampane; rozumieš deliverability, A/B testom a behaviorálnej segmentácii.
  • Rozumieš D2C/e-commerce číslam - vieš čo je repeat rate, LTV, CAC, contribution margin, a vieš obhájiť, prečo tvoj flow zarobí peniaze.
  • Pracuješ s dátami samostatne - minimálne Shopify Analytics, GA4 a Klaviyo reporting; bonus ak vieš čítať dashboard v BI nástroji alebo základy SQL.
  • Copywriting - vieš rozlíšiť marketingovú slovnú vatu od textu, píšeš prirodzenou slovenčinou, nie prekladom z angličtiny.
  • Systémové myslenie — nerobíš „newslettre“, ale staviaš lifecycle ako systém; rozumieš, že retencia nie je len email, ale aj produkt, ponuka a zážitok.
  • Samostatnosť a ownership — vieš si nastaviť roadmapu, dotiahnuť veci do konca a komunikovať, keď sa zasekneš; tvoj manažér nemá byť tvoj project manager.

Jazykové znalosti

  • Slovenský alebo český jazyk — pokročilý (C1) alebo natívny
  • Anglický jazyk — stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

  • Klaviyo — pokročilý
  • Shopify — mierne pokročilý
  • Google Analytics (GA4) — mierne pokročilý
  • Email marketing — pokročilý
  • SMS marketing — mierne pokročilý

Výhodou:

  • Skúsenosť so subscription/replenishment mechanikou
  • SMS marketing na viac trhoch a GDPR compliance
  • Skúsenosť s loyalty/referral programami
  • Background v beauty, wellness alebo supplements

Nabízíme

  • Zamestnanecké zľavy na produkty Bloom Robbins, rovnako ako aj zľava pre priateľov
  • Masáže a fyzioterapeut pre náš tím
  • Besiedky s top mentormi
  • Team-building hneď niekoľkokrát do roka (a to vo veľkom štýle)
  • Ročný príspevok na individuálne vzdelávanie 250 €
  • Raňajky a brunch v office
  • Po dohode možnosť práce aj homeoffice (4× do mesiaca)
  • Možnosť vybrať si prácu z kancelárie v Bratislave alebo v Piešťanoch

O firmě

Bloom Robbins is a beauty brand that has successfully carved its path into the global market over the past few years. Currently, we operate in 6 countries, and last year, our revenue exceeded €12M. This year, we plan to grow even further.

We aim to continue our rapid growth and modern marketing approach across other EU countries. A key factor in our success is our young, innovative, and dynamic team, which we are constantly expanding.

Thanks to our amazing products, we transform our customers' hair beyond recognition (in the best way possible! 😉), helping them feel confident and empowered while they chase their dreams.

Our company culture is built on strong values that are truly felt through the people who work with us. We have world-class ambitions in the beauty industry and are constantly working to improve. We love connecting with like-minded people who share our mindset.

We are currently preparing a major brand campaign and expanding our product portfolio. So, that’s us.

Will you join us in building a world-class brand? 😜

Články z magazínu

Zobrazit všechny