Aký bude pracovný deň u nás?

Do nášho tímu zákazníckeho insightu hľadáme aktívneho kolegu, ktorému nie sú cudzie pojmy ako proklientska orientácia či zákaznícka skúsenosť. Ak Ťa zaujíma zákulisie poisťovníctva, máš vášeň pre digitálny svet a zaujímaš sa o fungovanie online „shop-ov“, si náš!

Čo budú Tvoje najväčšie výzvy:

· identifikácia a analýza potrieb klientov a potenciálu na zvýšenie predaja cez x-sell a up-sell,

· prinášanie inovácií v digitálnom predaji a v digitálnej komunikácii,

· rozvoj strategických partnerstiev,

· zodpovednosť za riadenie segmentu digitálneho poistenia – neživotné a životné poistenie, vyhodnocovanie výsledkov predaja,

· príprava nových produktov a služieb a ich zavádzanie v rámci ČSOB Finančnej skupiny,

· navrhovanie a dizajn produktových zmien v online poistení alebo zmien v online formulároch (kooperácia s UX/UI dizajnérmi, IT analytikmi, IT developermi a pod.),

· participácia na dizajne customer journeys a ich optimalizácia,

· analýza úspešných aktivít a návrh zmien alebo ich úprava,

· vyhodnocovanie klientskeho portfólia a správania klientov v online kanáloch,

· kampaňový manažment na existujúcich klientoch ČSOB Finančnej skupine,

· nastavovanie komunikácie špeciálnych marketingových ponúk a kampaní pre jednotlivé predajné kanály ako aj pre klientske skupiny.

Koho hľadáme?

· nie sú ti cudzie termíny ako PPC, SEO, GTM a pod., vieš sa orientovať v Google Analytics a v programe Figma,

· skúsenosti s digitálnym marketingom alebo produktovým manažmentom,

· práca v agilnom tíme – výhodou,

· výborné komunikačné a prezentačné schopnosti,

· samostatnosť, flexibilita, precíznosť, zodpovednosť, analytické myslenie, proaktivita,

· precíznosť, iniciatívnosť, kreativita,

· skúsenosti s/ záujem o nové technológie,

· aktívna angličtina,

· vysokoškolské vzdelanie v oblasti ekonómie alebo marketingu,

· znalosť Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) - pokročilý.

Kolegyne a kolegov dokážeme oceniť

Základná mesačná mzda pohybuje od 1800 EUR brutto. Finálna mzda je závislá od doterajších skúseností, seniority v hľadanej oblasti a odborných znalostí.

V našej budove vytvárame inšpirujúce prostredie, kde máš možnosť rozvíjať svoje nápady. Príď k nám pracovať do nových moderných priestorov na nábreží Dunaja, zaži meeting na priestrannej terase alebo v zasadačke s výhľadom „na najväčšiu rieku na Slovensku“. Dopraj si kávu s kolegami v kaviarni priamo v budove a obed v našej kantíne, alebo si vytlač kancelárske pomôcky na 3D tlačiarni v našom inovačnom štúdiu. Staň sa súčasťou nášho tímu ČSOB, a pošli nám svoj životopis.

Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:

· vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB,

· ak si prispievaš na DDS, prispejeme Ti aj my,

· ako jeden z mála zamestnávateľov Ti prispejeme na životné poistenie,

· užiješ si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka,

· 9 dní v mesiaci môžeš pracovať z domu,

· môžeš sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus,

· k dispozícii Ti bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Ti pomôže so smerovaním Tvojej kariéry u nás,

· pre najmenších členov Tvojej rodiny máme k dispozícii detský kútik.

Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom:

· MultiSport kartu,

· dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum),

· možnosť využitia služby čistiarne oblečenia priamo v budove,

· zaujímavé prednášky na rôzne témy od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu,

· podporujeme komunitné projekty ktorých môžeš byť sama/sám súčasťou,

Ďalšie benefity Vám radi predstavíme na osobnom stretnutí.