Pracovné ponukyFreelanceri🔥 PROČlenstvo

Dostupný

Lea Benková

👩🏻‍💻 Virtuálna administratívna podpora & asistencia

Hodinovka: 1012

Úroveň: Mid

Registrovaný: 13.05.2024

Non-Tech
HROffice Manager/AssistantCustomer SupportFinanceProofreadingProject ManagementAccount ManagementEnglishMicrosoft Excel
HROffice Manager/AssistantCustomer SupportFinanceProofreadingProject ManagementAccount ManagementEnglishMicrosoft Excel

🤝 Cítite sa zahltení nekonečnou administratívou alebo chcete mať vo veciach poriadok, no nestíhate? Delegujte svoje úlohy na mňa - mám voľnú kapacitu a rada vám pomôžem.

🎯 Moje ciele sú jednoduché: zabezpečiť vám menej stresujúci pracovný týždeň, šetriť vám čas a financie a zefektívniť každodenné pracovné úkony. Platíte len za aktívne odpracovaný čas, pričom výsledky dodávam spoľahlivo, kvalitne a včas.

☑️ Som otvorená jednorázovej, ako aj dlhodobej spolupráci. Dohodnime si online meeting a presne preberieme vaše očakávania.

💻 Žijem v Bruseli, pracujem teda úplne remote, no bez obáv, vieme efektívne komunikovať online alebo telefonicky.

S čím konkrétne Vám dokážem pomôcť?

  • Organizácia & plánovanie
    ◾ Správa kalendára, organizovanie a plánovanie stretnutí
    ◾ Príprava podkladov pre stretnutia
    ◾ Príprava prezentácií
    ◾ Zefektívňovanie procesov vo firme

  • Administratíva
    ◾ Práca s dátami, spracovanie podkladov do tabuliek, štatistík a analýz
    ◾ Aktualizácia a evidencia firemných dokumentov
    ◾ Korektúra textov/kontrola gramatiky
    ◾ Prepisy textov a preklady textov z/do ANJ
    ◾ Príprava podkladov pre účtovníctvo
    ◾ Vystavovanie/evidencia faktúr, kontrola úhrad

  • Zákaznícka podpora
    ◾ Emailová alebo telefonická komunikácia so zákazníkmi
    ◾ Vybavovanie požiadaviek, riešenie reklamácií
    ◾ Sledovanie objednávok a úhrad
    ◾ Spracovanie spätnej väzby od zákazníkov do referencií

  • Marketing
    ◾ Tvorba obsahu a dizajnu newslettra
    ◾ Základná správa webových stránok
    ◾ Tvorba, vkladanie a editácia článkov na web
    ◾ Tvorba vizuálov prezentácií v Canve
    ◾ Odpovedanie na správy a komentáre na sociálnych sieťach

  • A iné ad hoc úlohy

Vzdelanie

👩‍🎓Medzinárodné vzťahy a diplomacia, Mgr. | VŠMVV | 2022
👩‍🎓Medzinárodné ekonomické vzťahy, Bc. | EUBA | 2019

Portfólio

  • Donio (fundraisingová platforma)
    Už tretí rok pomáham jednotlivcom a organizáciám získavať financie na zmenu ich príbehu. Moja agenda pozostáva z:
    ◾Komunikácie so zakladateľmi kampaní
    ◾Podpory počas celého trvania kampane
    ◾Odstraňovania technických problémov
    ◾Gramatickej korektúry a štylizácie návrhov kampaní
    ◾Back-office manažmentu (reporting KPIs, vystavovanie a evidencia zmlúv, podklady pre účtovníctvo, párovanie platieb, vyplácanie kampaní)

  • UCB (medzinárodný korporát)
    Pôsobenie v bruselskej centrále medzinárodnej firmy ma obohatilo o skúsenosti v:
    ◾ Správe HR informačného systému
    ◾ Manažovaní a tvorbe contentu pre zamestnanecký HR portál
    ◾ Analýze a automatizácii firemných procesov
    ◾ Vedení projektov pomocou Agile metodológií
    ◾ Tvorbe user stories, user testingu a troubleshootingu automatizácií
    ◾ Tvorbe KPI dashboardov a užívateľských reportov

  • Teach (nezisková organizácia)
    Počas dvoch recruitingových sezón som pracovala na:
    ◾ Identifikácii, oslovovaní a nábore vhodných kandidátov
    ◾ Organizácii pohovorov a assessment centier
    ◾ Organizácii recruitingových eventov (online, offline aj hybridné)
    ◾ Marketingových aktivitách (správa webstránky, príprava a odosielanie newslettrov, správa sociálnych sietí)

Ocenenia, certifikáty

  • Akreditovaný výcvik KOUČ 104 | Certifikácia ICF, MŠVVaŠ a ACPC | 2023
  • Štátna skúška z anglického jazyka | Úroveň C2 | 2019