Sme najväčšie slovenské UX štúdio – 80 talentovaných ľudí 👫 (40 žien a 40 mužov). Naším poslaním je robiť dizajn, ktorý je orientovaný na zákazníka. Snažíme sa zlepšovať životy a odbúravať zbytočné komplikácie. Sústredíme sa na projekty, ktoré majú veľký spoločenský dopad. Od zdravotníctva, telekomunikácií, automotive, bankovníctva a poisťovníctva cez zlepšovanie štátnej správy až po nastavovanie UX procesov v Európskom patentovom úrade. Naše návrhy nevychádzajú z nepodložených názorov dizajnérov, ale výhradne z racionálnych argumentov a dát získaných poctivým používateľským výskumom. To ale neznamená, že nám nezáleží na kreativite a peknom vizuáli. Pracujeme bullshit-free, a preto ľudí práca v našom tíme baví a napĺňa.

UX Interakčný dizajnér určuje, ako používatelia interagujú s digitálnymi produktmi a službami. Celá táto interakcia musí byť pre používateľa rýchla, jednoduchá, intuitívna. Musí prinášať kvalitný používateľský zážitok, ale rovnako tiež napĺňať obchodné výsledky.

UX Interakční dizajnéri majú spravidla silné systematické a analytické myslenie, ktoré im umožňuje vnímať používateľskú skúsenosť ako jeden celok. Všetky riešenia z našej dielne navrhujeme tak, aby zohľadňovali potreby používateľov, preto je potrebné preukázať empatiu s cieľovou skupinou a vedieť túto empatiu preniesť do navrhovaného dizajnu.

Celé to prebieha v dvoch fázach:

1. 🕵 fáza objavovania: Ako UX interakčný dizajnér pomáhaš researcherom zhromažďovať poznatky o používateľoch, definovať problémy, hodnotiť aktuálne riešenia a mapovať kontext.
2. 🐥 fázy dizajnovania: Sem patrí ideácia, informačná architektúra, wireframing a prototypovanie riešenia. V tejto fáze je dôležité vedieť vyhodnotiť a spriorizovať všetky možné riešenia s ohľadom na potreby používateľov, biznisovú životaschopnosť a technickú realizovateľosť každého nápadu.

Projekty v LB* sa odohrávajú v kolaboratívnom agilnom prostredí, ktoré stelesňuje multidisciplinárny tím. Ako člen/členka tohto tímu budeš spolupracovať s kolegami ale tiež biznis vlastníkmi, a to počas všetkých fáz produktového životného cyklu.

Ako UX interakčný dizajnér nemusíš byť nevyhnutne skvelým researcherom, ale je dôležité vedieť naplánovať a zrealizovať jednoduchý exploratívny výskum, ktorý ťa upevní v presvedčení, že tvoje riešenie nestojí na vode, ale na reálnych zisteniach od tvojej cieľovky.

Dennodenné činnosti si môžeš predstaviť nasledovne:

• Architektúra: Na základe mapovania zákazníckych ciest a tiež podľa správania používateľov na stránke správne rozvrhneš informačnú archikektúru.
• Dizajnové vzorce a systémy: V súlade s bežne zaužívanými dizajnovými vzorcami navrhneš konzistentný a súdržný digitálny produkt.
• Ideácia a koncepting: Podľa poznatkov od zákazníkov a rešpektujúc klientove očakávania, navrhneš koncepčné riešenie, ktoré napĺňa vopred stanovený cieľ.
• Wireframovanie a prototypovanie: Pomocou moderných nástrojov ako je Figma, budeš produkovať klikateľné prototypy s dôrazom na jasnú informačnú architektúru a intuitívnu používateľskú interakciu.
• Overenie nápadov: Spolu s researchermi validujete riešenia (napr. pomocou používateľského testovania, A/B testovania, clicktestingu atď.), aby ste sa uistili, že dizajny riešia problémy, zlepšujú zákaznícku skúsenosť a vytvárajú hodnotu pre biznis.
• Tvorba obsahu: Ruka v ruke s content a vizuálnymi dizajnérmi sa budeš podieľať na tvorbe digitálneho obsahu, ktorý znovu reflektuje používateľské, ale tiež klientske potreby.
• Dokumentácia a „údržba“: Tvojou úlohou bude tiež udržiavať vo workspace poriadok a tvoriť dizajnovú dokumentáciu, ktorá pomôže tretím stranám pochopiť návrh a rozhodnutia, ktoré sú za ním.
• Argumentácia a komunikácia: Ako člen dizajnového tímu by si mal/mala vedieť svoje návrhy bez problémov odkomunikovať, obhájiť a predať pred klientom či akýmkoľvek stakeholderom.

🐝 Vzdelanie
Veríme, že skvelý produktový tím tvoria ľudia s rôznorodým pozadím. Aby si sa mohol/mohla u nás stať UX interakčným dizajnérom, môžeš mať vyštudovaný napr.:

• UX/UI dizajn,
• produktový dizajn,
• HCI (štúdium, plánovanie a navrhovanie interakcie medzi používateľmi a počítačmi),
• informatiku,
• architektúru,
• marketing, a pod.
  Formálne vzdelanie je výhodou, ale to, čo v skutočnosti hľadáme, je mindset orientovaný na zákazníka, silná zvedavosť a vášeň pre nachádzanie a riešenie problémov.

🏋 Skúsenosti
Predchádzajúce skúsenosti ako UX interakčný dizajnér alebo podobná rola sú vítané, ale nie nevyhnutné.

💂Jazykové znalosti
Sídlime v Bratislave, ale sme medzinárodná agentúra pracujúca s klientmi po celej Európe. Aby sme mohli plne integrovať naše projektové tímy, hľadáme niekoho s angličtinou aspoň na úrovni B2.

😌 Mindset
Hľadáme osobu, ktorá má tieto vlastnosti:

• Kreativita: Neuspokojíš sa s prvou ideou, dokážeš premýšľať o viacerých riešeniach toho istého problému.
• Systematickosť: Na dizajn, ktorý navrhuješ, sa pozeráš ako na ucelený systém, nie ako na umelecké dielo.
• Racionalita: Namiesto emócií a dojmov aplikuješ zdravý rozum a svoje argumenty opieraš o dôveryhodné fakty.
• Pokora: Spätnú väzbu prijímaš s rozvahou a nedovolíš, aby ti ego zatemnilo úsudok.
• Empatia: Uvedomuješ si, že nenavrhuješ pre seba, ale pre skutočných používateľov, ktorí môžu myslieť a cítiť inak ako ty.
• Ochota spolupracovať: Si schopný pracovať s ľuďmi s rôznou expertízou.
• Komunikatívnosť: Rozhovory vedieš s istotou a jasne formuluješ myšlienky a nápady s ohľadom na publikum.

✅ Ak máš záujem, tak nám pošli CV a motivačný list v angličtine 🇬🇧, ktorý bude mať minimálne 300 slov a obsahovať:

• dôvody, prečo by si sa chcel/chcela stať UX interakčným dizajnérom v LB*,
• opis tvojich skúseností a znalostí, ktoré sú relevantné pre prácu v našom tíme,
• prípadne aj portfólio, ak nejaké máš.
• Mimochodom v 🇸🇰 si hneď tykáme :)

⛔ Z týchto dôvodov odpovieme len uchádzačom, ktorí splnia vyššie uvedené kritéria a predložia 📝 požadované podklady.

LB* má široké portfólio klientov napríklad z oblasti automobilového priemyslu, telco, štátnej správy, bankovníctva a poisťovníctva s miliónmi používateľov.

Hneď ako sa staneš súčasťou nášho tímu, budeš mať príležitosti pracovať s organizáciami po celom svete a zdokonaľovať svoje dizajnérske zručnosti počas práce v multidisciplinárnom tíme.

Budeš tiež súčasťou našej internej UX komunity spolu s ďalšími researchermi a dizajnérmi. Okrem príležitostí na rast v projektoch môžeš napredovať aj vďaka špecializovanému mentoringu od seniornejších kolegov a dokonca si vyskúšať svoje zručnosti aj v iných expertízach nášho dizajnového procesu ako napr. používateľský výskum, obsahový dizajn, vizuálny dizajn a produktový manažment.

🍾 Naše "benefity"
V LB* sa riadime kolektívnym zdravým rozumom. Hovoríme o sebe, že benefity nemáme, lebo ich nepotrebujeme. Tieto veci sú pre nás súčasťou našej DNA:

• preplatenej dovolenky dostaneš toľko, koľko budeš chcieť, PN-ky koľko budeš potrebovať. Schvália ti ju kolegovia, nie šéf, a nemusíš ju nikomu dokladovať,
• vieme ti zabezpečiť všetko, čo k práci potrebuješ, ak to nerozbiješ – telefóny, počítače, iPady atď.,
• zisk firmy si každý štvrťrok (nie štvrtok) rozdelíme a naozaj si to všimneš,
• pánom alebo paňou svojho času si je každý sám,
• o veciach sa bavíme otvorene, rovnako ako teraz tu. No b*llshit,
• veľký priestor na rozvoj v tom, čo chceš robiť. Dáme ti na to čas aj peniaze,
• párty a teambuildingy? Máme vlastný stroboskop a parostroj...,
• na firemné pomery nadštandardná káva a štandardný čaj,
• sme Greta-friendly, robíme si swapové eventy, používame minimum papiera... A aj ten je recyklovaný,
• pracujeme z domu aj z officeu. Podľa nálady aj podľa potreby.