Tvojou úlohou bude riadiť a rozvíjať retenčné stratégie, ktoré nám pomôžu ešte viac prehĺbiť vzťahy so zákazníkmi a zvyšovať efektivitu našich marketingových aktivít. Ak už máš skúsenosti s prácou v CRM nástrojoch, ako je napríklad Exponea, bude to pre teba výhodou, no radi privítame aj niekoho, kto má skúsenosti s inými systémami a je pripravený učiť sa a rásť spolu s nami.

​Uprednostňujeme kandidátov s predošlými skúsenosťami v e-commerce, keďže práca v tomto dynamickom prostredí nám umožní lepšie reagovať na potreby našich zákazníkov a prispôsobiť sa rýchlo meniacim sa trendom a očakávaniam.

Tvoje hlavné zodpovednosti:

✔️budeš spravovať a optimalizovať CRM procesy s cieľom podporiť naše marketingové a obchodné ciele

✔️zameriaš sa na tvorbu a implementáciu automatizovaných kampaní (e-mailing, push notifikácie, SMS), aby si zlepšil zákaznícku skúsenosť a budoval ich lojalitu

✔️práca s dátami a analýza správania zákazníkov ti umožní personalizovať komunikáciu a vytvárať lepšiu segmentáciu

✔️spolu s marketingovým tímom sa budeš podieľať na tvorbe a realizácii dynamických kampaní, ktoré zvýšia konverzie

✔️využiješ CRM nástroje na spravovanie zákazníckych správaní a na vytváranie relevantných marketingových stratégií

✔️pravidelne budeš analyzovať efektivitu kampaní a pripravovať reporty s návrhmi, ako veci ešte vylepšiť

✔️budeš mať na starosti retargetingové a remarketingové kampane, aby sme oslovili zákazníkov s relevantným obsahom

✔️úzko spolupracuješ s kolegami na zvyšovaní hodnoty pre našich zákazníkov a budovaní dlhodobých vzťahov

Veríme, že tvoja kreativita, analytické myslenie a schopnosť prinášať nové nápady nám pomôžu posúvať naše projekty na vyššiu úroveň. Ak ťa táto výzva zaujala, radi ťa privítame v tíme!

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

digitálny marketing, ekonomika a obchod

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

CRM - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

digitálny marketing, ekonomika a obchod

Osobnostné predpoklady a zručnosti

​Si ideálny/a kandidát/ka, ak:​

✔️máš skúsenosti s prácou v CRM systémoch (znalosť Exponea je pre teba výhodou, ale nie podmienkou)

✔️si zbehlý v práci na automatizovaných marketingových kampaniach (e-mailing, push notifikácie, SMS)

✔️vynikáš v analytickom myslení a máš skúsenosti so segmentáciou a analýzou dát

✔️máš skúsenosti s retargetingom a remarketingom

✔️disponuješ výbornými organizačnými a komunikačnými schopnosťami, s proaktívnym prístupom k práci

✔️písanie a komunikácia v slovenčine a angličtine ti nerobia problém

✔️ vidíš zmenu ako príležitosť – si flexibilný a rýchlo sa prispôsobíš, keď si to situácia vyžaduje

​✔️ nebojíš sa výziev ani neznámeho – zvládneš nové situácie s odvahou a rád/a sa púšťaš do neprebádaných oblastí

​✔️ si tímový hráč s pozitívnym prístupom – rád spolupracuješ a prispievaš k dobrej atmosfére, pričom sa vieš zasmiať aj sám/sama na sebe​

Práca v Muzikeri má kopu výhod:

➡️ získaš praktické skúsenosti a príležitosti na profesijný rast a vzdelávanie v oblasti marketingu v renomovanej spoločnosti

➡️budeš pracovať s odborníkmi na CRM a marketing, ktorí ti pomôžu rozvíjať tvoje zručnosti a posúvať tvoje znalosti na vyššiu úroveň

➡️ spoločne sa zabavíme na teambuildingových aktivitách a vianočnej párty

➡️ môžeš si užiť športové aktivity s kartou MULTISPORT

➡️ dvakrát do týždňa k nám do office prichádza tréner – neváhaj sa pridať ku skupinovému cvičeniu!

➡️ ponúkame ti príležitosti na kariérny a finančný rast

➡️u nás máš flexibilnú pracovnú dobu a možnosť pracovať z pohodlia domova

➡️ u nás sa môžeš tešiť na prístup k firemnej knižnici plnej zaujímavých kníh

➡️pracujeme v neformálnom pracovnom prostredí, kľudne si obleč tričko tvojej obľúbenej kapely a roztrhané rifle, my si na dress code nepotrpíme

➡️dobrá kávička a čaj sú samozrejmosťou

➡️v neposlednom rade ťa tu čaká kolektív naozaj super kolegov, ktorí ťa radi vezmú na obed alebo po práci na pár orosených❤️

Ak máš skúsenosti s CRM nástrojmi, analytickým prístupom k zákazníkom a túžiš po práci v oblasti, ktorá má priamy dopad na obchodný úspech, pošli nám svoj životopis a motivačný list. Tešíme sa na teba. :)

Slovenská firma MUZIKER je lídrom v oblasti hudby a etablovala sa ako jeden z najväčších a najdôveryhodnejších partnerov pre hudobníkov v strednej Európe. Sme e-shop, ktorý pôsobí v viac ako 31 krajinách, a zároveň prevádzkujeme 9 showroomov v Českej a Slovenskej republike, kde sa naši zákazníci môžu osobne presvedčiť o kvalite našich produktov a služieb. Ako inovatívna a progresívna spoločnosť využívame najmodernejšie informačné technológie, ktoré sú v online biznise nevyhnutnosťou pre úspech. Pri práci to u nás však nekončí. Okrem skvelého tímu a zaujímavých projektov získaš aj kamarátov, s ktorými si po pracovnom dni môžeš užiť kopec zábavy. Ak chceš získať super prácu, skvelých kolegov a podieľať sa na stabilnom rozvoji firmy, neváhaj a pošli nám životopis, z ktorého nám tu popadajú hudobné nástroje zo stien.