Pracovné ponukyFreelanceriFirmyCenníkMagazín

Kontakt

Slovenská produkčná

Mid CUSTOMER CARE HERO PRE JOJ PLAY

MestoBratislava

Forma: Full-time

Platod 1200 €

TypTPP / Faktúra

Dátum pridania17.06.2022

JOJ PLAY je nová úspešna platforma spoločnosti JOJ Group (SVOD, TVOD, AVOD, live TV, TS)
To, čo majú diváci TV JOJ najradšej, nájdu v roku 2022 na jednom mieste.
Nová VOD platforma JOJ Play rozšírila portfólio JOJ Group nielen vlastnou originálnou produkciou, ale aj skvelými filmami a na svoje si prídu aj milovníci seriálov, československej klasiky, detského programu, reality show alebo športu. Nebude chýbať ani live stream televíznych kanálov JOJ Group.

Náplň práce

💙TV JOJ💙HĽADÁ SA CUSTOMER CARE HERO PRE JOJ PLAY💙

Videl si Panelák?! Možno túto otázku dostaneš práve na pohovore. Sme tu za každú srandu. Ak máš rád panelák, tak si tu u nás vítaný a ak si ho nevidel, tak je na čase to zmeniť. Pretože všetky časti a mnoho iného máme na platforme a môžeš si pri počúvaní našich relácii odpisovať na e-maily. Chceme, aby si sa cítil u nás čo najlepšie.

Vytvorili sme novú platformu JOJ PLAY spoločnosti JOJ Group (SVOD, TVOD, AVOD, live TV, TS). Ak nevieš čo znamenajú tieto šialené skratky taktiež nevadí lebo ti to všetko vysvetlíme. Najlepšie filmy, seriály, reality show, dokumenty a celú produkciu JOJ Group máte pod palcom. Je iba na vás, čo a kedy si pozriete, a na akom zariadení si to pozriete. 📱💻🖥📺

A práve preto potrebujeme človeka, ktorý sa postará o komunikáciu so zákazníkmi, aby sa cítili čo najlepšie a boli spokojní naprieč všetkými našimi miestami, kde máme možnosť komunikovať a približovať sa našim zákazníkom.

V práci budeš písať veľa e-mailov 💌, sem-tam telefonovať (momentálne nemáme telefonickú podporu) a budeš mať na starosti komunikáciu a riadenie hladkého fungovania všetkých sociálnych sietí a e-mailov, ktoré máme zriadené. Pracujeme cez JIRU, tak by bolo super, ak by si mal/a nejaké skúsenosti s týmto softwerovým nástrojom. Ale ak nie, nevadí, všetko ťa rýchlo naučíme. Často sa budeš dostávať aj do kontaktu s marketingom TV JOJ, nakoľko práve oni spravujú naše sociálne siete 👍
Bolo by super ak by si takúto pracovnú pozíciu už mal za sebou a mohol si to nastaviť podľa tvojich preferencií. Do budúcna ťa určite budú čakať aj nejaké väčšie výzvy- napríklad nastavenie celého ticketovacieho systému.

Požiadavky

Ako si ťa predstavujeme?
✅ komunikatívny/a
✅ mať dobrý rečnícky prejav
✅ empatický/á
✅ časovo flexibilný/á
✅ schopný/á
✅ zapálený/á a do všetkého ísť naplno
✅ mať skúsenosti s písaním článkov, pripraviť texty na newsletter
✅plánovanie a vyhodnocovanie marketingových aktivít
✅príprava kampaní (plán, nastavenie, realizácia, vyhodnotenie)
✅úzka spolupráca s inými oddeleniami TV JOJ
✅mal by si mať vzťah ku copywritingu, taktiež by si mal mať skvelú gramatiku
✅ vedieť sa prispôsobiť a byť nápomocný/á aj pri iných činnostiach v rámci projektu

Ponúkame

❓Čo ponúkame❓
✔️ k dispozícii služobný mobil, notebook a ďalšie zaujímavé benefity
✔️ Mzdové podmienky (brutto): od 1 200 EUR/mesiac
✔️ priestor pre sebarealizáciu
✔️ prácu aj na home office (voliteľný jeden deň)
✔️ firemné teambuildingové aktivity
✔️ možnosť aktívne sa podieľať na rozvoji projektu
✔️ malý tím, kde si všetci pomáhame, tak aby sme na konci dňa mali čo najlepšie výsledky
✔️ máme zaplatené iné streamovacie platformy takže ak rád pozeráš tak ti dáme toto všetko (NETFLIX,Apple TV+, HBO GO, AMAZON Prime, RTL+, CANVA, TWTCH TV). Tieto všetky platformy máme kvôli tomu aby si mal geniálny ‘‘prehľad‘‘ a vedel zlepšovať našu splužbu a chodiť s novými riešeniami a nápadmi.

Navrch stránky To top