StretchFit je D2C značka v oblasti fyzioterapie – predávame fyzio produkty, doplnky výživy (kolagén, magnézium) a pohybový hardvér (NeckFlex, BackFlex, LumbarFlex) na Slovensku, v Česku a Maďarsku. Hľadáme Managing Directora, ktorý prevezme plnú zodpovednosť za dalšie smerovanie a rast firmy.
Náplň práce
Obchodné vedenie a P&L
- Plná zodpovednosť za P&L StretchFit: tržby, kontribučná marža, zisk
- Cenotvorba, alokácia rozpočtu a riadenie nákladov
- Riadenie cash flow a dohľad nad pracovným kapitálom (s podporou externého CFO)
- Týždenné a mesačné vyhodnocovanie výkonnosti s vlastníkmi StretchFit-u
Sourcing produktov
- Najväčšia časť tvojho času: vyhľadávanie + vývoj nových produktov
- Vyjednávanie s dodávateľmi, riadenie objednávok a importnej logistiky
- Rozhodovanie o tom, ktoré SKU škálovať a ktoré stiahnuť z ponuky
Akvizícia zákazníkov a marketing
- Riadenie marketingovej roadmapy
- Riadenie externých partnerov pre content a performance marketing, ktorí realizujú kreatívu a platenú reklamu
- Smerovanie k obsahu svetovej úrovne a efektívnej distribúcii pri získavaní nových zákazníkov
- Postupné znižovanie závislosti od platenej akvizície a budovanie interných kapacít na generovanie dopytu
Udržanie zákazníkov
- Riadenie zákazníckej skúsenosti po nákupe, vernostných mechaník a kampaní na znovuzískanie zákazníkov (win-back)
- Vybudovanie e-mailového a lifecycle marketingu od základov
E-commerce prevádzka
- Dohľad nad výkonnosťou Shopify obchodu, produktovými stránkami, procesom objednávky a konverzným pomerom
- Realizácia CRO iniciatív: platobné metódy, limity pre dopravu, viditeľnosť dopravy zdarma, balíčky produktov
- Riadenie logistických a platobných partnerov a ekonomiky dopravy
Tím, financie a prevádzka
- Zodpovednosť za celý životný cyklus tímu: nábor, zmluvy, výkonnosť a riešenie problémov
- Zabezpečenie plynulého a spoľahlivého chodu každodennej prevádzky
- Riadenie vzťahov s externými partnermi: účtovníctvo/CFO, developer, CRO agentúra, dodávatelia a poskytovatelia služieb
Prevzatie od zakladateľov StretchFit-u
- Osvojenie si know-how zakladateľského tímu do 60 – 90 dní od nástupu
- Postupné budovanie štíhleho interného tímu na podporu rastových ambícií v horizonte 2 – 3 rokov
- Nastavenie pracovného rytmu: týždenné standupy, 1-on-1 stretnutia, mesačné vyhodnotenia
Požiadavky
Kritické
- 3+ roky v D2C e-commerce, z toho aspoň 2 roky na pozícii "GM / Head of" alebo inej operátorskej pozícii so zodpovednosťou za P&L
- Preukázateľné skúsenosti z trhov strednej a východnej Európy (minimálne Slovensko a/alebo Česko)
- Plynulá angličtina na komunikáciu s dodávateľmi a partnermi
- Praktické skúsenosti s e-mailovým a retenčným marketingom: máš za sebou vybudované automatizácie aj správu CRM platformy a rozumieš životnému cyklu zákazníka
- Bez problémov čítaš performance marketing reporty, vieš ich kriticky vyhodnotiť a následne navrhnúť ďalšie kroky, aj keď sám nie si špecialista na platenú reklamu
- Zodpovedal si za finančné výsledky firmy alebo produktovej línie, nielen za rozpočet jedného kanála
- Finančná gramotnosť a istota pri riadení cash flow a finančného plánovania (s podporou CFO)
- Ownership: rozhodnosť, samostatnosť a schopnosť riešiť problémy bez čakania na schválenie
Výhodou:
- Skúsenosti z oblasti zdravia, wellness, doplnkov výživy alebo športovej výživy
- Skúsenosti z D2C značky s obratom v rozmedzí 3 – 10 mil. €
- Skúsenosti so Shopify
- Znalosť Heureky, Skliku alebo iných kanálov špecifických pre strednú a východnú Európu
- Skúsenosti s riadením pipeline UGC tvorcov alebo influencerských či ambasádorských programov
Ponúkame
- Konkurenčná mzda benchmarkovaná na podobné seniorné pozície v CEE e-commerce
- Výkonnostný bonus priamo naviazaný na ciele v tržbách a marži
- Skutočná zodpovednosť a rozhodovacie právomoci od prvého dňa: toto nie je pozícia, kde všetko musíš nechať schvaľovať
- Jasná cesta k vedeniu na úrovni celej skupiny v rastúcom e-commerce holdingu zameranom na zdravý životný štýl, podmienená dosiahnutím cieľov v StretchFit
- Značka s výrazne odlišným produktom a vernou zákazníckou základňou, ktorú je veľmi ťažké napodobniť
- Podpora skúseného tímu foundrov a investorov s jasnou investičnou tézou
- Flexibilný režim práce, primárne na diaľku, s pravidelnými osobnými stretnutiami
- Nástup: čo najskôr
O firme
StretchFit vznikol z jednoduchej myšlienky: telo si zaslúži starostlivosť, ktorá naozaj funguje – nie len marketingové sľuby. Preto stojíme na reálnych partnerstvách s fyzioterapeutmi, nie na prázdnych buzzwordoch.
Naše produkty (od doplnkov ako kolagén a magnézium, cez pohybový hardvér ako NeckFlex, BackFlex či LumbarFlex) si obľúbili tisíce ľudí na Slovensku, v Česku aj Maďarsku – a vracajú sa k nám znova a znova.