Co budeš mít v SuperFaktúře na programu během 7 hodin denně:

• Pomůžeš našim uživatelům se SuperFakturou přes komunikační kanály jako online chat, email a telefon. Odnaviguješ je, ochotně poradíš. Občas i v anglickém jazyce.
• Jsi v první linii zákaznické podpory, mnoho klientských požadavků zvládneš vyřešit samostatně, no při složitějších věcech technické rázu zpracuješ nahlášený problém, se kterým si už poradí tvoji kolegové z technického oddělení.
• Když se nám ozve potenciální uživatel, poskytneš mu informace o systému a trpělivě zodpovíš jeho otázky.
• Budeš sbírat zpětnou vazbu a posouvat ji dále.
• Ochotným, příjemným a proklientským přístupem nám budeš pomáhat zlepšovat a budovat
  značku SuperFaktura a upevňovat její pozici na českém a slovenském trhu.

Pozice je pro tebe vhodná pokud:

• rád/ráda pomáháš jiným, máš příjemné vystupování, umíš psát rychle na klávesnici a nestydíš se zvedat ani telefony
• umíš pozorně naslouchat a i číst s porozuměním, máš trpělivost a jsi dobrá duše ochotná mile pomoct
• máš dobré vyjadřování a gramatiku
• máš přehled ve fakturaci a v účetnictví
• zvládneš občasnou komunikaci s uživateli v anglickém jazyce
• multitasking je tvoje druhé jméno
• máš analytické myšlení a rád/ráda řešíš detektivky
• vysoká odolnost vůči stresu
• rozumíš programátorské řeči

Kromě CV nám pošli i motivační dopis, ve kterém uvedeš, proč si myslíš, že je tato pozice vhodná právě pro tebe apod. Právě v motivačním dopisu máš prostor o sobě napsat věci, které se nevejdou do CV a dozvíme se tak o tobě více.

• 7 hodinový pracovní čas, více na https://hodinanavyse.sk/
• Home-office:5x do měsíce můžeš pracovat z domu
• Atmosféra: Nejsem korporace. Je nás málo a proto si spolu musíme “sednout” a rozumět si (s občasnými bouřkami, tak jako v každé správné rodině).
• Volnost: Nehrajeme si na šéfy, každý má právo mluvit do směřování projektu. Máš nápad a dokážeš ostatní kolegy přesvědčit, že je božský? Začni na něm hned dělat!
• Vzdělávání: Podporujeme tvůj růst. Chceš si naživo vyzkoušet novou technologii? Do toho! Našel/a jsi zajímavé školení? Jdeš tam! Potřebuješ přísun knih? Kupuj! Věříme, že když sám/sama budeš nabouchaný, potáhneš tak i nás.
• Možnost využívat nejlepší SuperFakturu ve vesmíru!

Sme SuperFaktúra, nástroj, ktorý ľuďom uľahčuje ich podnikanie a namiesto otravnej byrokracie im umožňuje riešiť dôležité veci a robiť to, čo majú radi 😍.
S intuitívnym rozhraním, cloudovou dostupnosťou a pokročilými funkciami zvládne všetko od vytvárania faktúr, cez správu nákladov až po knihu jázd.

Nehráme sa na superhrdinov, nezachraňujeme svet 🌍. Poskytujeme službu, ktorá podnikateľovi zjednodušuje každý jeden deň - a poviem jedno tajomstvo - ukrutne nás to baví! A to je najdôležitejšie. 💪