• Akvizícia nových klientov.
• Starostlivosť o existujúcich klientov.
• Samostatné vedenie obchodných stretnutí a demo prezentácií systému Daktela.
• Konzultácie pre potencionálnych a existujúcich klientov.
• Identifikácia potrieb klienta. Pochopenie aktuálnych procesov a fungovania klientov.
• Návrh a prezentácia riešenia na základe potrieb klienta.
• Spolupráca s interným technickým tímom počas implementácie systému ku klientovi.
• Účasť na obchodných výstavách a konferenciách.

• Skúsenosti s predajom IT riešení a softvéru.
• Výborné prezentačné zručnosti.
• Výborná ústna aj písomná komunikácia.
• Záujem o inovácie a technológie.
• Analytické myslenie.
• Schopnosť porozumieť komplexným riešeniam.
• Schopnosť riadiť viac projektov v jednom čase.
• Dobrý time management a organizačné schopnosti.
• Chuť hľadať a vymýšlať stále nové riešenia.
• Chuť vzdelávať sa vo svete IT a technológií.
• Technické vzdelanie je výhodou.
• Skúsenosti z oblastí zákaznícky servis, ecommerce, eshop sú výhodou.
• Vodičský preukaz B

• dôkladné zaškolenie a podpora kolegov počas onboarding
• možnosť osobného a profesného rastu - každý rok rastieme o 30% a rýchlo sa rozrastáme :)
• flexibilné pracovné prostredie (Office, Home-Office)
• jazykové kurzy a vzdelávanie
• 5 dní dovolenky navyše
• 2 sick day
• refer-a-friend bonus (1 200 EUR)
• možnosť vlastného výberu notebooku

Ahoj, sme Daktela! Vyvýjame cloudové riešenia pre kontaktné centrá (CCaaS - contact-centre-as-a-software), ktoré menia spôsob, akým spoločnosti obsluhujú svojich zákazníkov. Náš produkt umožňuje spoločnostiam vybavovať požiadavky zákazníkov prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov – telefón, email, webchat, SMS, sociálne siete atď. – jednoducho, prehľadne, na jednom mieste a s prístupom odkiaľkoľvek cez webový prehliadač. Zákazníkom poskytujeme komplexné all-in-one riešenie vrátane telekomunikačných a poradenských služieb. A samozrejme všetko vieme automatizovať cez AI.
Vďaka nášmu prístupu a technológiám si naše riešenie osvojilo viac ako 1200 zákazníkov rôznych veľkostí a odvetví vrátane značiek ako Notino, Footshop, Muziker, Eyerim, Košík, PPL, Nehnutelnosti.
Predstavte si pracovisko, kde je každý deň príležitosťou na učenie, rast a inovácie. Miesto, kde sa profesionalita spája s priateľským duchom, kde je každý názor dôležitý a kde má každý možnosť prispieť k celkovému úspechu spoločnosti bez ohľadu na svoju pozíciu. Také je prostredie v spoločnosti Daktele. Pridajte sa k nám a staňte sa súčasťou tímu, ktorý neustále posúva hranice možností vo svete komunikácie a spoločne vybudujeme európskeho lídra pre kontaktné centrá so špičkovým produktom.