Job offersFreelancersCompaniesPricing#NárodnáGalériaPráce

Contact

Interview process has ended

MUZIKER

CRM Specialist

CityBratislava

FormFull-time

Salaryfrom 1700 €

TypeTPP / Invoice

Added04.02.2025

Hľadáme talentovaného CRM Specialistu, ktorý sa zameria na retenciu zákazníkov, optimalizáciu našich CRM procesov a podporu rastu značky. Ak máš vášeň pre analýzu zákazníckych dát, tvorbu personalizovaných kampaní a využívanie nástrojov na zlepšenie zákazníckej skúsenosti, táto pozícia je pre teba ideálna!

Job description

Tvojou úlohou bude riadiť a rozvíjať retenčné stratégie, ktoré nám pomôžu ešte viac prehĺbiť vzťahy so zákazníkmi a zvyšovať efektivitu našich marketingových aktivít. Ak už máš skúsenosti s prácou v CRM nástrojoch, ako je napríklad Exponea, bude to pre teba výhodou, no radi privítame aj niekoho, kto má skúsenosti s inými systémami a je pripravený učiť sa a rásť spolu s nami.

Uprednostňujeme kandidátov s predošlými skúsenosťami v e-commerce, keďže práca v tomto dynamickom prostredí nám umožní lepšie reagovať na potreby našich zákazníkov a prispôsobiť sa rýchlo meniacim sa trendom a očakávaniam.

Tvoje hlavné zodpovednosti:

✔️budeš spravovať a optimalizovať CRM procesy s cieľom podporiť naše marketingové a obchodné ciele

✔️zameriaš sa na tvorbu a implementáciu automatizovaných kampaní (e-mailing, push notifikácie, SMS), aby si zlepšil zákaznícku skúsenosť a budoval ich lojalitu

✔️práca s dátami a analýza správania zákazníkov ti umožní personalizovať komunikáciu a vytvárať lepšiu segmentáciu

✔️spolu s marketingovým tímom sa budeš podieľať na tvorbe a realizácii dynamických kampaní, ktoré zvýšia konverzie

✔️využiješ CRM nástroje na spravovanie zákazníckych správaní a na vytváranie relevantných marketingových stratégií

✔️pravidelne budeš analyzovať efektivitu kampaní a pripravovať reporty s návrhmi, ako veci ešte vylepšiť

✔️budeš mať na starosti retargetingové a remarketingové kampane, aby sme oslovili zákazníkov s relevantným obsahom

✔️úzko spolupracuješ s kolegami na zvyšovaní hodnoty pre našich zákazníkov a budovaní dlhodobých vzťahov

Veríme, že tvoja kreativita, analytické myslenie a schopnosť prinášať nové nápady nám pomôžu posúvať naše projekty na vyššiu úroveň. Ak ťa táto výzva zaujala, radi ťa privítame v tíme!

Requirements

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

digitálny marketing, ekonomika a obchod

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

CRM - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

digitálny marketing, ekonomika a obchod

Osobnostné predpoklady a zručnosti

​Si ideálny/a kandidát/ka, ak:​

✔️máš skúsenosti s prácou v CRM systémoch (znalosť Exponea je pre teba výhodou, ale nie podmienkou)

✔️si zbehlý v práci na automatizovaných marketingových kampaniach (e-mailing, push notifikácie, SMS)

✔️vynikáš v analytickom myslení a máš skúsenosti so segmentáciou a analýzou dát

✔️máš skúsenosti s retargetingom a remarketingom

✔️disponuješ výbornými organizačnými a komunikačnými schopnosťami, s proaktívnym prístupom k práci

✔️písanie a komunikácia v slovenčine a angličtine ti nerobia problém

✔️ vidíš zmenu ako príležitosť – si flexibilný a rýchlo sa prispôsobíš, keď si to situácia vyžaduje

✔️ nebojíš sa výziev ani neznámeho – zvládneš nové situácie s odvahou a rád/a sa púšťaš do neprebádaných oblastí

✔️ si tímový hráč s pozitívnym prístupom – rád spolupracuješ a prispievaš k dobrej atmosfére, pričom sa vieš zasmiať aj sám/sama na sebe​

We offer

Práca v Muzikeri má kopu výhod:

➡️ získaš praktické skúsenosti a príležitosti na profesijný rast a vzdelávanie v oblasti marketingu v renomovanej spoločnosti

➡️budeš pracovať s odborníkmi na CRM a marketing, ktorí ti pomôžu rozvíjať tvoje zručnosti a posúvať tvoje znalosti na vyššiu úroveň

➡️ spoločne sa zabavíme na teambuildingových aktivitách a vianočnej párty

➡️ môžeš si užiť športové aktivity s kartou MULTISPORT

➡️ dvakrát do týždňa k nám do office prichádza tréner – neváhaj sa pridať ku skupinovému cvičeniu!

➡️ ponúkame ti príležitosti na kariérny a finančný rast

➡️u nás máš flexibilnú pracovnú dobu a možnosť pracovať z pohodlia domova

➡️ u nás sa môžeš tešiť na prístup k firemnej knižnici plnej zaujímavých kníh

➡️pracujeme v neformálnom pracovnom prostredí, kľudne si obleč tričko tvojej obľúbenej kapely a roztrhané rifle, my si na dress code nepotrpíme

➡️dobrá kávička a čaj sú samozrejmosťou

➡️v neposlednom rade ťa tu čaká kolektív naozaj super kolegov, ktorí ťa radi vezmú na obed alebo po práci na pár orosených❤️

Ak máš skúsenosti s CRM nástrojmi, analytickým prístupom k zákazníkom a túžiš po práci v oblasti, ktorá má priamy dopad na obchodný úspech, pošli nám svoj životopis a motivačný list. Tešíme sa na teba. :)

About company

Slovenská firma MUZIKER je lídrom v oblasti hudby a etablovala sa ako jeden z najväčších a najdôveryhodnejších partnerov pre hudobníkov v strednej Európe. Sme e-shop, ktorý pôsobí v viac ako 31 krajinách, a zároveň prevádzkujeme 9 showroomov v Českej a Slovenskej republike, kde sa naši zákazníci môžu osobne presvedčiť o kvalite našich produktov a služieb. Ako inovatívna a progresívna spoločnosť využívame najmodernejšie informačné technológie, ktoré sú v online biznise nevyhnutnosťou pre úspech. Pri práci to u nás však nekončí. Okrem skvelého tímu a zaujímavých projektov získaš aj kamarátov, s ktorými si po pracovnom dni môžeš užiť kopec zábavy. Ak chceš získať super prácu, skvelých kolegov a podieľať sa na stabilnom rozvoji firmy, neváhaj a pošli nám životopis, z ktorého nám tu popadajú hudobné nástroje zo stien.

Magazine articles

Show all articles

Cookies!

The thing is that our web stores cookies on your device. Time to freak out? Not at all. We use cookies just to remember you and to collect some information about how you use our web. Because of that your experience will be even better. Here, you'll find Our website stores cookies on your mobile device. Here you will find more info.