About Vacuum Group

We are a team of passionate entrepreneurs who believe nothing is impossible. We aim to advance humanity by improving access to capital, justice and healthcare. We think of profit as a fuel to make social impact.

We are determined to leverage talent and resources to drive the innovation ecosystem in CEE and beyond.

• Our founding member and largest portfolio company is the fintech software house Vacuumlabs
• We are the pioneers of top-notch solutions in fintech, legaltech, crypto, healthtech, and more to come
• Our portfolio consists of fast growing companies, and our community is constantly expanding
• We strive to become a major gravity pull force for top talent in the CEE region
• We want to lead the way and inspire other businesses when it comes to social responsibility

Za podpory Vacuumlabs pracujeme na novom fintech projekte s názvom Moneyhoon – digitálnom finančnom správcovi financií s prvkami umelej inteligencie, ktorý nahradí zastaralý spôsob prístupu k financiám ako ho poznáme.

Moneyhoon prináša jasnosť do abstraktných pojmov ako sú peniaze, úspory, investície alebo poistenie. Nemusíte byť len svedkom vzniku tohto revolučného produktu. Podieľajte sa spolu s nami na jeho tvorbe tak, aby každý z nás mohol spravovať svoje osobné financie jednoducho a nezávisle a zároveň mal neustály moderný (online) prístup k skutočným expertom v daných oblastiach.

Predstavte si, že máte pri sebe dôveryhodného a nezávislého partnera, ktorý Vám poskytne zrozumiteľné odpovede na všetky Vaše otázky ako napr. „Ako sa mení situácia s hypotékami a aký to môže mať dopad na moju hypotéku alebo na môj plán zadovážiť si nehnuteľnosť prostredníctvom hypotekárneho financovania?“ vždy keď to potrebujete.

Našou víziou je priniesť ľuďom, ako aj nám samým celoživotný „pokoj v duši“ pomocou lepšej organizácie a správy vlastných financií na jednom mieste a to moderným, prehľadným a užívateľsky maximálne komfortným spôsobom.
Navyše, náš výberový proces Vám zaručuje prácu vo vysoko efektívnom a kvalitnom tíme tých najlepších z najlepších.

Koho hľadáme

Do nášho interného tímu hľadáme šikovných kolegov na part-time alebo full-time spoluprácu. Staňte sa novým Client Support Specialist v Moneyhoon a poskytujte špičkový servis pre našich Moneyhoon klientov.

Náplň práce

• Priama komunikácia s klientmi a finančnými inštitúciami pri zabezpečení klientskych požiadaviek
• Spracovávanie vstupných informácií a re-evaluácia primárnych ponúk generovaných aplikáciou Moneyhoon
• Príprava podkladov a klientská podpora pri plnení podmienok poskytovaných finančných služieb a produktov
• Spracovanie a kontrola zmluvnej dokumentácie, podmienok a plnenia legislatívnych požiadaviek
• Kontinuálne navrhovanie zmien, nových funkcionalít a implementácia zlepšení interných procesov platformy
• Profesionálne a reprezentatívne vystupovanie voči klientom, verejnosti a poskytovateľom služieb
• Pozitívna, aktívna propagácia služieb a produktov platformy Moneyhoon

• Proklientsky orientovaný/á- nakoľko budete pre našich klientov prvou kontaktnou osobou
• Baví Vás kontakt a komunikácia s novými ľuďmi a pre klienta hľadáte vždy to najideálnejšie riešenie
• Máte rád/a nové technológie a práca s aplikáciami Vám nie je cudzia
• Orientujete sa v MS office a máte dobrý písomný prejav
• Ste aktívny, dynamický človek, nerád/a stagnujete a chcete rásť
• Učenie sa nových vecí vnímate ako výzvu
• Dá sa na Vás spoľahnúť a prijímate zodpovednosť za svoju prácu
• Dokážete sa orientovať v rýchlo sa vyvíjajúcom pracovnom prostredí
• Aktívne šoférujete (máte vodičský preukaz skupiny B)
• Máte 3-5 rokov pracovných skúseností (pozícia nie je vhodná pre čerstvého absolventa)
• Vaša predošlá skúsenosť s prácou s klientmi alebo vo finančnej inštitúcii je vítaná, avšak nie je podmienkou
• Znalosť angličtiny je výhodou

Lokalita: home office kdekoľvek v rámci Slovenska - ideálne Košice, Prešov, Liptovský Mikuláš/Poprad. Žilina, Trenčín, Banská Bystrica/ Zvolen, Nitra a ich okolie

Úväzok: part-time, v priebehu roka predpoklad full-time spolupráce

Typ kontraktu: živnosť/ s.r.o.

Termín začiatku spolupráce: január/ február 2023